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기술원소개

고객헌장

  • 고객헌장

    한국기상산업기술원 고객헌장

    한국기상산업기술원은 모든 임직원은 우리 고객인 기상기업과
    국민에 대한 최상의 서비스를 제공하여 고객으로부터 사랑받고 신뢰받는 기관이
    될 수 있도록 다음 사항을 성실히 실천하겠습니다.

    • 우리는항상 고객에게 봉사하기 위하여 일하고 있다는 사실을 깊이 인식하고 고객의 가치제고에
      필요한 모든 서비스를 제공하겠습니다.
    • 우리는모든 업무를 고객의 관점에서 수행하겠습니다.
    • 우리는모든 업무를 신속하고 공정하게 처리하겠습니다.
    • 우리는고객의 평가를 받아 지속적인 서비스 개선을 하겠습니다.

    이러한 약속을 지키기 위해서 서비스 이행표준을 마련하고 임직원 모두 성실하게
    이행하고 고객 서비스 향상을 위해 노력하겠습니다.

    한국기상산업기술원 임직원 일동

  • 핵심서비스 이행표준
  • 고객응대 서비스이행표준
  • 고객 서비스 향상을 위한 노력